Praktischer Umgang mit Todesfällen in Unternehmen

„Ein jegliches hat seine Zeit, und alles Vorhaben unter dem Himmel hat seine Stunde: Geboren werden hat seine Zeit, sterben hat seine Zeit…“ (PRED 3,1-2)

In der Leitung von Unternehmen und Teams stehen Führungskräfte vor vielen Herausforderungen. Eine der schwierigsten und zugleich menschlichsten Situationen ist der Umgang mit Todesfällen im Team oder im Unternehmen.

Der Verlust eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeiterin ist nicht nur ein organisatorisches Problem, sondern vor allem ein zwischenmenschliches. Es ist wichtig, Raum für Trauer und Mitgefühl zu schaffen, sowohl für Sie als Führungskräfte als auch für die übrigen Teammitglieder.

Diese Handreichung richtet sich an Unternehmensinhaber*innen, Geschäftsführungen und das mittlere Management. Sie unterstützt im praktischen Umgang mit Todesfällen im Unternehmen, um die Balance zwischen Mitgefühl und der Fortführung der betrieblichen Abläufe zu finden.

Wir geben Ihnen in der gebotenen Prägnanz Anregungen und Ideen, wie Sie mit einem Todesfall im Unternehmen umgehen können. Sie finden in der Handreichung u. a. Mail-Entwürfe, Aufgaben-
verteilungen, Einkauflisten und Gestaltungsideen für Trauerorte und Trauerfeiern. Zusätzlich enthält sie wichtige Tipps und Hinweise, was bei der Prozess-
gestaltung bedacht werden muss.

Die Handreichung führt Sie Schritt für Schritt durch den Trauerprozess. Dieser ist in drei Phasen eingeteilt:

Erste Phase – Den Trauerprozess strukturieren    

• Todesfall-Nachricht verifizieren   
• Unterstützer*innen benennen     
• Rollen klären         
• Aufgaben verteilen
• Erst-Information an Mitarbeitende senden

Zweite Phase – Den Trauerprozess gestalten        

• Religiosität und Wünsche berücksichtigen          
• Ort des Gedenkens gestalten       
• Betriebsinterne Trauerfeier organisieren
• Qualifizierte Information an Mitarbeitende senden        
• Qualifizierte Information an Kund*innen senden         

Dritte Phase – Den Trauerprozess beenden          

• Einen guten Abschluss finden
• Trauer im Laufe der Zeit 

Sie können die Abschnitte selbstverständlich auch modular nutzen.

Das Autorenteam

Laura Bekierman, KDA Hannover
Matthias Jung, Pestalozzi-Stiftung
Kai Laakmann, Unternehmensberater
Beate Schulte, KDA Oldenburg