In der Allgemeinen Verwaltung sind alle Dienstleistungen des Hauses kirchlicher Dienste gebündelt, die dazu notwendig sind, für alle Beschäftigten optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen.
Die Bewirtschaftung der Gebäude (Gebäudeverwaltung, Gebäudeunterhaltung und Gebäudesicherheit) und die IT gehören ebenso dazu, wie die Technischen Dienste mit der Poststelle und der Druckerei, sowie der Empfang, die Hausmeisterdienste und der Sitzungsservice.
Die Abteilung kümmert sich um die Belegung des Hauses (inkl. Organisation von Umzügen und Transporten), die Ausstattung der Büro-, Beratungs- und Funktionsräume mit Mobiliar, Computern, Bürogeräten und sonstige Arbeits- und Verbrauchsmaterialien und sie übernimmt die Organisation von Veranstaltungen und Ausstellungen im Haus.
